Как заказать питание в поезде ржд

Как заказать питание в поезде ржд

LJ Magazine

Имея даже виртуальную карту (то есть уникальный цифровой номер, присвоенный Вам программой «РЖД-бонус»), можно называть его в кассе при покупке билета. Информация об этом попадёт в сеть РЖД и примерно через неделю на Вашем личном счёте бонусной программы появятся премиальные баллы (кстати, при открытии бонусного счёта Вам единожды начисляются премиальные баллы, соответствующие как бы совершённой поездке на поезде по цене билета около 1500-2000 руб.).

Сумма баллов примерно равна одной трети от потраченных на билет денег. Если очень грубо оценить результативность бонусной программы, то алгоритм примерно такой – каждая 8-9-я поездка по одному и тому же маршруту станет бесплатной: за бонусные баллы Вы приобретаете полноценный билет. Программа «РЖД-бонус» важна для тех, кто делает более 4-5 поездок в год.

Услуги РЖД, о которых пассажиры могут не знать

Если услугу оказать отказываются, можете апеллировать к принятым в РЖД правилам обслуживания клиентов.

  • Возможность выбрать самое удобное место

Приобретая билет на вокзале, вы вправе попросить продавца, чтобы он помог выбрать самое комфортабельное место из имеющихся.

Чтобы не ошибиться, заблаговременно изучите схему мест.

Например, многие путешественники предпочитают избегать боковых мест, а также мест, расположенных около уборных. Выбор полки зависит от ваших личных предпочтений: кому-то нравится спать снизу, кому-то — на верхней полке.

Если у вас достаточно высокий рост, то короткие полки, расположенные по краям вагона, будут вам неудобны. Также людям, которые любят дышать свежим воздухом во время путешествия, следует знать, что окна в 3 и 6 купе не открываются: они являются аварийными.

О правилах пассажирских перевозок во внутригосударственном сообщении

При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезда дальнего следования необходимо предъявить подлинник свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию. В случае оформления проездного документа (билета) ребенку на основании сведений о свидетельстве о рождении и по истечении 2 месяцев со дня достижения им возраста 14 лет допускается посадка в поезд при одновременном предъявлении свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Российской Федерации).

Указанный порядок распространяет свое действие при проезде граждан Российской Федерации во внутригосударственном сообщении в поездах формирования АО «ФПК», за исключением поездок в/из Калининградскую область транзитом через территорию Литовской Республики. При посадке школьников по льготным проездным документам необходимо предъявить также справку из общеобразовательных учреждений очной формы обучения, подтверждающих обучение в этом учреждении.

Включено ли питание в купе поезда РЖД и что входит в меню?

Гарантированный завтрак или ужин можно получить и в купе, входящих в пассажирские составы класса 2Т.

Во время оформления заказа пассажир заполняет в предложенной перевозчиком на его сайте форме поля с именем, отчеством и фамилией.

Что входит? Выбрать блюда из меню гарантированного питания могут обладатели оплаченных билетов, в стоимость которых входит эта дополнительная услуга, на сайте сервисов фирменных поездов РЖД. Для этого необходимо будет на них авторизоваться.

Как заказать еду в поезд

Строго говоря, это даже не еда, а просто источник калорий, притом по ресторанным ценам.

Для адресного предоставления еды во время поездки указывается вид и номер проездного документа пассажира, а также занимаемое им место в купе. В зависимости от длительности поездки, а также времени отбытия и прибытия состава, пассажиру могут быть предложены горячий завтрак или ужин.
Есть ещё запасной вариант с лапшой быстрого приготовления и растворимым пюре, но это на любителя. Кому-то, может, и вкусно, только польза от такого обеда стремится к нулю. Как питаться в поезде не хуже, чем в ресторане Если вы не хотите отказываться от вкусной еды даже на пару дней путешествия, выручит сервис FoodBall.

Компьютерная грамотность с Надеждой

Другими словами, предзаказанное питание входит в стоимость билета.

Гарантированное питание изготавливается на специальных фабриках-кухнях и поставляется в поезда РЖД «как есть», то есть, уже готовым и упакованным.

Фабрики-кухни работают с РЖД по атусорсингу и не входят в состав РЖД. При выборе билета на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы» иногда есть возможность выбрать вагон с услугами, в которые обычно входит и питание.

Конечно, вагоны с услугами всегда дороже, чем вагоны без услуг. Бывает и так, что нет возможности при оплате билета выбирать оплачивать питание или нет. Тогда питание является «навязанной» услугой, которая для некоторых пассажиров является приятной неожиданностью, кто-то отказывается (хотя оплачено), а другие бывают сильно недовольны тем, что им предлагают.

В приведен поезд «Невский экспресс» в качестве положительного примера, где в стоимость билета входит гарантированное питание.

Сервисные услуги У1 в поезде РЖД

Поэтому не теряет актуальности вопрос, что входит в сервисные услуги У1 РЖД. Все данные об оплаченных сервисных услугах и количестве рационов питания, которые вправе получить пассажиры при проезде в вагоне повышенной комфортности, указывается в седьмой служебной строке проездного документа.

Символы и цифры расшифровываются следующим образом:

  1. У1 — сервис с одним рационом питания;
  2. У0 — сервисные услуги без питания;
  3. У3 — сервис с трема рационами питания.
  4. У2 — сервис с двумя рационами питания;

Газеты и журналы, постельное белье, санитарно-гигиенический набор предоставляется пассажирам один раз на все время поездки.

Стоимость комплекса услуг повышенной комфортности включается в плацкартную часть тарифа.

Перевозка багажа, корреспонденции, животных

Вес одного места крупногабаритного багажа не должен превышать 75 кг.

1.1.2. Крупногабаритный багаж должен беспрепятственно проходить и целиком размещаться в специализированном купе для перевозки багажа без повреждения пассажирского вагона. Упаковка крупногабаритного багажа должна иметь приспособления, позволяющие переносить его при погрузке и выгрузке, обеспечивать сохранность на все время перевозки, исключать возможность причинения вреда перевозчику, багажу других пассажиров или иному имуществу.

1.1.3. Размеры одного места крупногабаритного багажа не должны превышать для одноэтажного вагона по высоте – 175 см, по ширине – 50 см, по глубине – 45 см, а для двухэтажного вагона по сумме трёх измерений не должны превышать 180 см.

1.1.4. В случае превышения габаритов, указанных в пункте 1.1.3.

ФПК запускает услугу по заказу дополнительного питания в поездах дальнего следования

Количество рационов питания, необходимое пассажиру на весь маршрут следования, рассчитывается автоматически по количеству дней проезда в поезде. При покупке билета в кассе пассажиры по желанию могут заказать себе один из видов рациона (стандартный, детский, вегетарианский).

Оформить заказ на питание в кассе можно к ранее купленному билету, но не позднее чем за три дня до отправления поезда. Меню включает в себя разнообразные блюда, в том числе вегетарианские и для детей.

Стоимость завтрака составляет от 210 до 370 рублей, обеда — от 300 до 500 рублей, ужина – от 270 до 430 рублей в зависимости от категории вагона.

Интересная новость? Подпишись на нас в Facebook и ВКонтакте26 тыс.